Homepage poster 3 (pl)
Homepage poster 2 (pl)
Homepage poster 1 (pl)

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, wysyłki i płatności.

Dostępne opcje płatności i rat, jeśli takowe istnieją, są wyświetlane podczas realizacji zamówienia.

Konsumenci mogą zwrócić kwalifikujące się produkty standardowo dostępne w magazynie w ciągu 30 dni kalendarzowych od dostawy, zgodnie z naszą dobrowolną polityką zwrotów. Warunki znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Kwalifikujące się urządzenia objęte są 36-miesięczną ograniczoną gwarancją i darmowym, indywidualnym szkoleniem produktowym online, jeśli zostało to określone na stronie produktu.

Oferujemy bezpłatną wysyłkę do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Zniżka na wysyłkę jest naliczana automatycznie przy kasie, więc żaden kod nie jest wymagany. Czas dostawy może się różnić w zależności od produktu i miejsca przeznaczenia.

Wszelkie widoczne uszkodzenia przesyłki prosimy zgłaszać jak najszybciej, najlepiej w ciągu 48 godzin. Nie wpływa to na ustawowe prawa konsumenta.

Zamówienia trafiają do naszego magazynu niemal natychmiast, dlatego jeśli potrzebujesz zmienić adres lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami od razu. Po wygenerowaniu numeru śledzenia zamówienie jest już u przewoźnika i nie można go anulować — nawet jeśli śledzenie nie zostało jeszcze zaktualizowane (przewoźnicy potrzebują do 48 godzin na zeskanowanie przesyłki).

Uzyskaj więcej szczegółów na temat sprzętu firmy EstheDepot

Otrzymuj ekskluzywne oferty, których nie znajdziesz nigdzie indziej, prosto do swojej skrzynki odbiorczej

*Twoja prywatność ma znaczenie. Twoje dane są bezpiecznie przechowywane i przetwarzane. W każdej chwili możesz zaktualizować swoje preferencje lub zrezygnować z subskrypcji. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

  • 3 lata gwarancji
  • Darmowe szkolenie indywidualne
  • Bezpieczne płatności
  • Darmowa wysyłka